よくあるご質問

  • Q
     スイッチをONにしても動かない。+
    A
    ①電源プラグがコンセントから抜けている可能性があります。プラグがコンセントに差し込まれているか確認してください。②コード内で断線している可能性があります。電源コードを交換してください(修理依頼)。 
  • Q
     途切れ途切れに動く。+
    A
    ①延長コードに破損がないか確認してください。②配線接触不良・内部配線破損・スイッチ故障の可能性があります。点検・修理を依頼してください。 
  • Q
     チェーンへの給油不足。+
    A
    ①オイルタンク内オイル不足の可能性があります。給油してください。②ガイドバー側オイル給油穴が目詰まりしている可能性があります。ガイドバーを清掃してください。③チェンソー本体側オイル噴出口が目詰まりしている可能性があります。チェンソー本体(スプロケットカバー)を清掃してください。④オイル給油経路が目詰まりしている可能性があります。分解清掃が必要ですので点検・修理を依頼してください。 
  • Q
     ソーチェーン・ガイドバーが焼き付いてしまった。+
    A
    ①給油不足です。給油してください。②ソーチェーンの張り過ぎの可能性があります。ソーチェーンの張りを調整してください。③ソーチェーンの切れ味が低下している可能性があります。ソーチェーンの目立て・交換をしてください。 
  • Q
     チェンソー本機が大きく振動したり、安定せず正しく切断が出来ない。+
    A
    ①ソーチェーンの張り不足の可能性があります。ソーチェーンの張りを調整してください。②ソーチェーンの切れ味が低下している可能性があります。ソーチェーンの目立て・交換をしてください。③ソーチェーンが摩耗している可能性があります。ソーチェーンを交換してください。④ソーチェーンの取り付け方向間違いの可能性があります。取り付け方向を確認・修正してください。